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检查电源是否正常。有时候空调外机不转是由于电源故障引起的。我们可以检查插头是否插紧，插座是否工作正常，以及保险丝是否烧断。如果有需要，可以更换新的插座和保险丝。此外，还可以尝试将空调插头插到其他的插座中，看能否解决问题。
检查空调遥控器是否正常。有时候空调外机不转是由于遥控器的问题引起的。我们可以检查遥控器的电池是否电量不足，需要更换新电池。此外，还可以尝试使用其他遥控器来控制空调外机，看是否能够正常转动。如果换用其他遥控器可以解决问题，那说明原来的遥控器需要进行修理或更换。
检查空调外机的进气口和出风口是否有堵塞。有时候空调外机不转是由于进气口和出风口的堵塞引起的。我们可以打开外机的罩子，检查是否有灰尘、杂物等堵塞物。如果有，可以使用吹风机或刷子清洁干净，确保空气畅通。
还可以检查空调外机的电机是否正常。有时候空调外机不转是由于电机故障引起的。我们可以观察外机是否有异常声音或异味，如果有，那可能是电机出现了问题。这种情况下，需要联系专业的维修人员进行检修和维修。
当我们遇到诸暨空调外机不转的问题时，可以先检查电源和遥控器是否正常，然后检查进气口和出风口是否有堵塞，最后检查电机是否正常运转。如果以上方法都无效，建议及时联系专业的维修人员，以确保空调外机的正常使用。希望以上方法能够帮助大家解决问题，享受到舒适的空调环境。